新余渝水區(qū)一小區(qū)公共煙道漏煙，修補多年未解決，渝水區(qū)城北街道辦事處回應(yīng)
來源： 江西廣播電視臺融媒問政平臺 | 日期： 2025年11月21日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
近日，有網(wǎng)友在《贛問》平臺發(fā)文反映：
新余渝水區(qū)的北湖締景19棟一住戶，2021年交房后裝修入住，從入住起公共煙道就漏煙，物業(yè)讓公司工程部簡單用黑色的膠在煙道旁邊進行涂抹，但漏煙的位置并未完全補上，家中依然有濃烈的油煙味，漏出的油煙附著在家具和燈具上，已經(jīng)對家具，燈具造成了影響，要求物業(yè)找專業(yè)補漏人員進行維修，物業(yè)不同意，物業(yè)公司把我家吊頂切開后，現(xiàn)在不管不問，問題不解決，問他們就敷衍回復(fù)，19棟除了我家，其他業(yè)主家也存在漏煙的問題。
對此，渝水區(qū)城北街道辦事處 回復(fù):
《贛問》平臺轉(zhuǎn)來的《新余渝水區(qū)：公共煙道漏煙 簡單修補多年未解決》已收悉。
接到群眾反映的問題后，我單位高度重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
北湖締景19棟公共煙道漏油煙到業(yè)主家中的問題，物業(yè)工程部人員多次到業(yè)主家中處理過公共煙道油煙泄漏問題，但收效甚微，未得到解決。社區(qū)工作人員會同物業(yè)負責人也到業(yè)主家中查看油煙泄漏情況，家中確實存在較大的油煙異味。
2025年11月19日上午，社區(qū)聯(lián)系業(yè)主、物業(yè)經(jīng)理到物業(yè)會議室協(xié)商此事，會上，雙方經(jīng)過協(xié)商達成初步意向，物業(yè)經(jīng)理承諾近期會安排專業(yè)人員再次到居民家中查找原因，社區(qū)也會持續(xù)跟進，直至問題妥善解決。
新余渝水區(qū)城北街道辦事處
2025年11月21日
值班編輯：傅藍天
值班審核：周艷華
值班編委：傅愛華